プライバシーポリシー

最終改定日: 2026年4月29日

セルフ写真館 Recollection(運営: Pokae合同会社、以下「当店」といいます)は、お客様の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

予約フォームを通じてお預かりする情報:

  • 氏名、メールアドレス、電話番号
  • 生年月日、性別(任意項目)
  • ご予約・ご利用に関する情報(プラン、日時、人数、備考等)
  • お問い合わせ内容(任意)

サイトへのアクセス時に自動的に取得する情報:

  • IPアドレス、ブラウザ情報、参照元URL、閲覧ページ等のアクセスログ
  • Cookie(後述のアクセス解析等で使用)

2. 利用目的

  • ご予約の受付、管理、確認
  • 予約変更・キャンセル等のご連絡
  • ご来店時の本人確認
  • お問い合わせへの回答
  • サービス品質向上のための統計分析
  • 法令に基づく対応

3. 第三者提供・委託先

法令で定められた場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。 ただし、サービス提供に必要な範囲で、以下の外部サービスに業務を委託しています:

  • メール送信(予約確認メール等): Resend, Inc.
  • カレンダー連携: Google LLC(Google Calendar)
  • データベース・ファイル保管: Supabase Inc.
  • アクセス解析: Google LLC(Google Analytics 4)
  • サイトホスティング: Vercel Inc.

※ いずれの委託先とも、業務上必要な情報を必要最小限の範囲で取り扱うよう契約・規約により定めています。

4. アクセス解析(Google Analytics)

当サイトでは、利用状況の把握とサービス改善のため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics 4」を利用しています。

  • Google Analytics は Cookie を使用してアクセス情報を収集します
  • 収集される情報には個人を特定するものは含まれません
  • 収集された情報は Google 社のプライバシーポリシーに基づき管理されます

Google Analytics による情報収集を望まれない場合は、以下のオプトアウトアドオンをご利用いただけます:

Google Analytics オプトアウト アドオン →

※ Google 社のプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy

5. Cookie について

当サイトでは、利用者の利便性向上およびアクセス解析のため Cookie を使用しています。 ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、その場合は一部機能が正常に動作しない可能性があります。

6. 個人情報の保管期間

  • 予約データ: ご利用完了日から3年間(税法・業務上の必要性に応じて保管)
  • お問い合わせ履歴: 対応完了から1年間
  • アクセス解析データ: Google Analytics の標準保存期間(最大26ヶ月)

7. 開示・訂正・削除等の請求

ご本人またはその代理人からの請求により、当店が保有する個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止に応じます。 下記の連絡先までお問い合わせください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

8. お問い合わせ先

事業者名: Pokae合同会社

代表責任者: 徳田喜一

所在地: 〒892-0846 鹿児島県鹿児島市加治屋町1-9 第二柿本寺ビル201

メール: pokae2020@gmail.com

9. 本ポリシーの改定

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定する場合があります。 重要な変更を行う場合は、本ページにて告知いたします。